ご注文方法について

商品のご注文は以下の手順にて行う事が出来ます。

1.商品の詳細ページでまずはお問い合わせください。
2.折り返しこちらから、お支払い方法や、配送についてのメールをお送りいたします。

お支払い方法について

fairy shopは作家が直接販売しているサイトです。お問い合わせいただいたお客様と直接メールにてお支払方法をご連絡いたします。基本的には銀行振り込みによる先払いで、ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。申し訳ありませんが、クレジット決済などは承っておりません。

消費税について

商品代金は全て税込価格で表示しております。

配送元について

商品により配送元が異なる場合がございます。基本的には、作家から直接配送されます。
詳しくはお申し込みの際、メールにてお知らせいたします。

配送料について

配送元が異なる商品を一緒にご注文の場合、各配送元ごとに送料が発生いたします。
また、商品ごとに送料が異なる場合がございます。送料が異なる商品を同時にご注文の際は、それぞれの送料がかかります。予めご了承ください。

最終的な送料はメールにてお知らせいたしますので、ご確認ください。

配送業者について

■利用配送業者
利用する配送業者は商品によって異なります（配送業者はお選びいただけません）。

配送可能地域について

配送可能な地域は、各配送業者の規定する発送可能な地域に準じます。 詳細は、各配送業者のサイトをご確認ください。

お届けは国内のみとなっております。 海外へのお届けは行っていませんのでご了承ください。

配送時期について

■在庫商品：
ご注文から3〜5営業日でのお届けとなります 。
但し、ご注文が集中した場合、商品によってお届けまで2週間～最大4週間かかる場合がございます。

商品の同梱について

複数の注文の商品を同梱する事が可能です。

注文キャンセルについて

ご注文後、お客様の都合によるキャンセルはお受けできません。

在庫切れの場合の注文キャンセルについて

在庫数管理については万全を期しておりますが、個展開催中などの場合、すでに売却済みとなっている場合があります。万が一在庫切れの場合は、ご注文完了後にご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
ご注文代金の返金については、ご注文キャンセルの通知メールにご案内させていただきます。

商品の返品・交換について

発送した商品の間違いや商品の初期不良がある場合にのみ返品・交換を受付けます。
商品に不備があった場合にはお手数ですが5日以内に、お問合せフォームよりご連絡ください。
ご報告内容を確認し、返品・交換に関して別途ご案内いたします。

上記以外の理由による商品の返品・交換には応じられません。

納品書について

書面の納品書は発行しておりません。